Bestellinformationen

1.) Über unseren Webhop
Details dazu unter Onlineshop-Bestellprozess

2.) Per Telefon
Gerne kannst Du Deine Bestellung auch direkt über unsere Servicenummer abgeben unter:
+49 921 50704399

• Artikel auswählen und über „Hinzufügen“ in den Warenkorb geben.
• Am Ende des Einkaufs den Warenkorb aufrufen und Inhalt überprüfen.
• Bevor es zur Kasse geht, wähle bitte, ob Du als Gast bestellen oder ein Kundenkonto anlegen willst. Beim Kundenkonto gibst Du Deine Daten einmalig ein und kannst jederzeit Deine getätigten Bestellungen aufrufen.
• Gib Deine persönlichen Daten ein und wähle die Versandadresse aus. Aus technischen Gründen versenden wir nicht an Packstationen. Im Eingabeformular müssen alle mit * gekennzeichneten Felder ausgefüllt werden. Außerdem kannst Du noch eine persönliche Mitteilung posten.
  Mit „Weiter“ kommst Du zu den Versandkosten und zur Auswahl der Zahlungsformen.
• Im nächsten Schritt siehst Du eine Bestell-Zusammenfassung. Hier bekommst Du einen Überblick über Deine Bestellung mit allen relevanten Angaben wie Produkte, Liefer- und Rechnungsadresse, Zahlmethode, Versandkosten und Gesamtwert der Bestellung.
• Mit Bestätigen der Geschäftsbedingungen und „Jetzt kaufen“ wird der Kauf abgeschlossen.

Hiermit ist der Bestellprozess abgeschlossen.

Unterschiedliche Verfügbarkeiten werden in unserem Shop zusätzlich mit verschiedenen Farben angezeigt:

Sofort lieferbar:
Ware ist innerhalb der üblichen Versandzeiten lieferbar.

Lieferbar in 2–3 Wochen:
Ware ist in 15-20 Tagen wieder lagernd und kann dann verschickt werden. Sollte es Lieferschwierigkeiten von Seiten des Herstellers geben, verfällt der Auftrag automatisch. Es ist noch kein Zahlungsverkehr erfolgt.

Ausverkauft:
Leider ist dieser Artikel nicht mehr lieferbar.

• Bei Bestellung im Webshop bekommst Du zeitnah eine Bestellbestätigung.
• WICHTIG: Wenn Du per „Vorauskasse“ bestellt hast, warte bitte den Eingang unserer Rechnung (2–3 Tage) per E-Mail ab. Dort erfährst Du Rechnungsnummer und unsere Bankverbindung. Dies ist wichtig für eine reibungslose und schnelle Abwicklung Deines Auftrags.
• Dein Konto wird erst belastet (Kreditkartenzahlung) bzw. die Rechnung verschickt (Dauer: 2–3 Tage; Vorauskasse), wenn Deine Bestellung versandfertig ist.
• Diese o. g. Mails landen oft nicht im regulären Posteingang Deines Freemail-Accounts (gmx, aol, web, gmail, hotmail etc.), sondern im Spamordner. Deshalb ist es wichtig, auch diesen zu checken bzw. die Einstellungen des Spamordners in dieser Hinsicht zu überprüfen und ggf. abzuändern. So verpasst Du diese wichtigen Mails nicht.